广汽三菱:我的地盘、用户做主
来源:汽车商业评论  (夏萌)    20年11月24日 23:36

11月20日,第十八届广州国际汽车展览会以“新科技,新生活”为主题正式开幕。广汽三菱携旗下车型悉数亮相,并发布了以客户为中心的“M-SPACE”数字化服务平台以及2021款奕歌燃情版车型。


当前数字化浪潮正席卷全球,快速改变人们的生活方式,也改写着消费者与品牌的沟通方式与身份,从产品“消费者”变为品牌“共创者”。为了更好地与消费者沟通,从今年起,广汽三菱响应广汽集团“十四五”规划数字化转型战略,启动了营销体系变革。核心举措就是以客户为中心,全力打造数字化服务体验。

“M-SPACE”的“M”,代表“我的”(MY)和“三菱”(MITSUBISHI),寓意“M-SPACE”为喜爱三菱的忠诚用户而来;“SPACE”寓意包括线上社区与线下触点的全端体验空间。

此次上线的“M-SPACE”APP,不仅是一个创新数字化服务的线上体验平台,更是广汽三菱为粉丝倾心打造的潮流社交阵地,聚合了品牌活动、优惠信息等即时资讯,并为粉丝提供线上看车、选车、买车、用车“一站式”自助服务。

值得一提的是,“M-SPACE”APP还构筑了线上圈层互动社区,邀请三位品牌挚友——知名演员郑罗茜、明星主厨林述巍以及知名摄影师储卫民(Thomas)入驻并开通个人主页。

围绕粉丝生活方式,今年下半年,广汽三菱开展了一系列线下创新营销活动。延续传统实体优势,“M-SPACE”数字化服务平台也将打造三菱用户专享的线下空间,围绕车友举办一系列公益、营销等品牌活动,让菱粉们沉浸式体验三菱文化。

打造全新数字化服务平台的同时,本届广州车展,广汽三菱还响应粉丝期待发布了奕歌全新入门四驱版本——2021款奕歌燃情版,官方售价:16.78万元。

最新上市的2021款奕歌燃情版,传承与EVO一脉相承的S-AWC超级全轮控制系统,以极具性价比的售价突破主流四驱价格区间,刷新四驱SUV价值新标杆。

此外,广汽三菱还采纳用户建议,为粉丝定制容积增加近60L的车后备箱,新增后排空调出风口和后排USB等人性化设计。


2020年是“十三五”的收官之年,也是“十四五”的布局之年。广汽三菱总经理一木雅实表示,面向2022年,广汽三菱正积极推进以客户为中心的中期规划,大力开展品牌改革和营销创新,与用户建立更深的情感共鸣;同时加大车型推出频率,每年计划至少推出1款新车型。此次“M-SPACE”全新数字化服务平台的发布与2021款奕歌燃情版的上市,正是广汽三菱中期规划有序推进的重要体现。

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