和过去三年的每个月几乎一样,红旗品牌的销量同比数据再次翻倍了。
6月30日,红旗又是第一个公布2021年上半年的销售数据的品牌。1-6月,红旗品牌实现销量145000辆,同比增长107%。
在此之前,红旗在2021年的销量增长数据:1月,同比增长158%;1~2月,同比增长178%;1~3月,同比增长180%;1~4月,同比增长132%,1~5月,同比增长118%。
2018年,3.3万辆;2019年,10万辆;2020年,20万辆。在中国汽车市场下行的年份里,“新红旗”品牌“逆生长”,三年多时间销量增长42倍,完成了看似不可能的任务,并持续向更高目标发起冲击。
由BBA领衔的中国豪华车市场格局已经数十年未发生改变。6月的销量数据还没有出炉,今年前5个月看,奔驰、宝马、奥迪的销量分别为37万辆、37.1万辆和33.5万辆;雷克萨斯、凯迪拉克、沃尔沃,1-5月销量分别是10.2万辆、9.8万辆和7.5万辆。
由此可见,红旗已经成为中国豪华品牌当之无愧的领头羊,且正在豪华车市场中创造一个一线豪华品牌与二线豪华品牌的中间地带,努力塑造着HABB的四强格局。
纵观红旗品牌三年来的发展,持续飘红的销量来自于私人市场的爆发。在汽车行业百年未有之大变局的当下,汽车商业评论相信,老汽车和新汽车之间最大的区别是企业的DNA,一个是2B的DNA,一个是2C的DNA。品牌向上过程的核心之一,就是完成2B向2C使命的转换。
在6月初举行的中国第十三届蓝皮书论坛上,在谈到红旗的销量时,中国一汽董事长、党委书记徐留平表示,“红旗这几年的成长,我们自身的努力是一个方面,最重要的是消费者对红旗品牌的热爱度、宣传度和认同感、自豪感的空前高涨,中国的消费者,中国的老百姓对红旗的炽爱、认同,是我们奋取的最基础力量。”
当红旗成为人民的红旗,其背后是产品、服务、营销,乃至整个体系能力的重构和升华。
2020年7月23日,习近平总书记视察中国一汽,正好即将一年。
当时,习近平总书记对中国一汽的发展给予了“风景这边独好”的评价,提出了“自主掌控关键核心技术”,“树立民族汽车品牌”和“打造世界一流”的重要指示要求,红旗成为整个一汽集团践行党和国家重要指示的先锋阵地。
一年时间,红旗产品线持续扩充,形成由H5、HS5、HS7、H9、E-HS9组成的双舰双星产品矩阵,覆盖15万-70万元的中高端消费市场,在每一个细分市场里树立了行业的标杆。
其中,H5、HS5瞄准年轻客户为主的消费群体,是新红旗的销量支柱;H9、E-HS9则以极致科技、极致豪华、极致体验的“旗舰双星”定位,引领品牌持续向上。值得一提的是,5月份,红旗E-HS9销量达50万元以上目标市场第二名。
这仅仅是开始,根据2020年红旗给出的未来10年内的产品规划,品牌将在未来布局L、 S、 H、 Q四大系列产品。其中,L定位高端市场,S规划了性能跑车,H瞄向主流家用,Q满足商务出行。
4月开幕的上海车展上,新红旗品牌带来了3款全新整车产品,以及2个正式接受预订的顶级产品。
三款整车产品分别是全球首款为“美妙出行”量身打造的高端纯电动轿车E-QM5、承继新红旗 “尚·致·意”设计理念和高辨识度的红旗基因的EV-Concept、全新诠释L系列极致设计理念和卓越技术精神的L-Concept;两款接受预定的产品为新红旗超级跑车S9,以及新红旗H9+白玉兰主题定制版。
服务方面,新红旗树立了“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”的理念,不仅拥有领先的“311/313”+“111”的客户问题快速处理机制,也持续强化“三终身一免保”的服务政策。
更加值得一提的是,为了让更多车主感受到关怀,新红旗自夏季起开展了 “夏季服务节”,以“温暖于心、关爱随行”为口号,强化服务“专业、安心、尊享”体验,为客户夏季出行带来了新体验;开展“旗友知行堂”系列活动,采用样板活动与全网活动双向赋能。
除此之外,2021年上半年,新红旗陆续开展“异地过年、代送祝福”、“旗仕有话说”、“高考公益送考”等多种服务活动,极大提升了客户的服务体验。
新汽车时代,不仅是汽车产品的变革,更是品牌与用户关系的变革。汽车企业之间的竞争,正在从以产品为中心到以客户为中心过渡,新红旗在为车主真正送去便利和实惠的过程中,红旗也维系了车主圈层,形成共情共鸣的传播效应,提升品牌口碑。
“小赢靠力,中赢靠智,大赢靠德,合而为一,是为营销之道。” 一汽红旗汽车销售有限公司总经理陈旭总结红旗在销量上屡创奇迹的原因时,这样说道。让用户感受到诚意与爱意,新红旗与用户建立了紧密情感连接,也收到了丰厚的回馈。
产品和服务的双线发力,为红旗品牌上半年的强劲增速提供了不绝的动力,也为下半年冲刺发展铺下坚实的路基。
你若盛开,清风自来,在已经进入红海竞争的中国汽车市场,这只是一个理想的状态。
在酒香也怕巷子深的今天,新红旗清醒的认识到营销的重要性。营销环境正在发生着巨大变革,随着新一代消费群体的崛起,车企不得不转变传统的营销思路,迎合消费者的全新需求,深化品牌与消费者的互动,强化消费者的体验感知。
为此, 新红旗首创了全方位围绕品牌、产品、销售、服务、文化和生活打造的“智慧六位一体”体验式营销模式,围绕用户的体验场景、体验通路、体验内容开展全面数字化赋能。
品牌上,1月,2021年红旗春节关爱活动推出;2月,《旗看家乡美》红旗贺岁系列微电影暖心上线;3月,新红旗作为“两会”指定用车;4月,新红旗在上海外滩举办高端品鉴活动,点亮上海滩、引爆舆论场;5月,红旗车队“沿着高速看中国”。
一连串的形象打造之下,在6月发布的《2021年中国500最具价值品牌排行榜》中,红旗以925.08亿元位列乘用车品牌价值排名第一。
产品上,一汽红旗在全频段产品体验渠道和内容建设上持续优化官方媒体8个平台、13个账号,推出《旗观》、《好旗实验室》等一系列极具口碑的产品体验内容,讲好红旗产品故事,让产品活跃在用户眼前、走进用户心中。
截至2021年6月,经由“3+4+1”传播策略的执行、抖音“旗仕计划”、快手“繁星计划”及短视频平台营销管理创新提效,新红旗全网粉丝累计达1142.7万,一汽红旗官方抖音更是以黑马之姿,冲上“抖音号影响力排行榜”汽车行业第一,成为强化产品体验最有力的“撒手锏”。
文化体验上,自年初以来,新红旗屡屡“连线”故宫、敦煌等重量级文化IP,助力故宫陶瓷馆开展、推出限量版艺术车型。6月,新红旗联动中国女排、舞剧《永不消逝的电波》等精品,立足中国视野、传播红旗文化。
与其他品牌相比,红旗在文化体验拥有更加得天独厚的条件,但通过系列创新,新红旗在客户心中建立起更生动、更深厚、更具民族品牌特色的品牌文化感知。
生活上,红旗立足提升客户生活体验,打造了红旗婚车服务产品并形成服务品牌“红旗婚礼纪”,创造性融合了红旗“国车”和亲民“国民车”两种品牌形象,激发客户对国产高端品牌的自豪感,真实提升客户生活体验,树立民族品牌创新生活服务新标杆。
“没有销量向上,品牌向上不可持续;没有品牌向上,销量向上就失去了根基与势能。”在陈旭看来,销量与品牌之间是相辅相成的良性循环,而营销正是其中的桥梁。无论在产品、服务还是营销等各个层面,红旗品牌的复兴,都需要红旗人“告别过去,突破自我,再创旗迹”。
刚刚结束的建党百年系列庆祝活动,向世界展示出了一个强大的中国,中国人民的民族自豪空前高涨,当新一代的消费者开始平视世界,中国豪华品牌迎来前所未有的机遇,新红旗正在其中为理想一搏。