11月25日,米其林宣布旗下会员平台“米其林灵感+”正式上线。通过“米其林灵感+”,消费者可以一站式了解、购买、预定米其林多样化的产品、服务和体验。
米其林中国区总裁、首席执行官伟书杰(Kamran Vossoughi)先生表示:“数字经济的发展正在重塑我们的消费市场,数字化转型是企业发展的必经之道。我们期望通过数字化转型成果‘米其林灵感+’,不断革新技术,打造以消费者为中心,以数据为驱动的业务模式,加速企业数字化转型进程,助力行业的智慧发展。”
“米其林灵感+”是一个创新的聚合互动平台,通过整合米其林旗下随你行、驰加品牌以及星赏通等服务,为消费者以及米其林生活理念推崇者提供更便捷的多维度服务和体验。通过米其林灵感+,消费者可以直接在线上购买轮胎、购买米其林生活时尚用品、一键预约汽车养护服务,同时也能享受到米其林餐厅尊享套餐、赛车赛事等生活体验。
作为全球出行行业的领导者,米其林深知企业数字化转型的重要性,并早已展开了行动。一方面,米其林在企业及工厂内部推广数字化应用,将数字化管理技术应用于能耗监测和产品全生命周期跟踪上,以高质量产品及出行解决方案展现智能制造能力。另一方面,以数字化链接消费者,通过不断发掘消费者的即时需求,并与数字化技术相关联,找到更优质的解决方案,为消费者打造无缝用户体验。
米其林希望以“米其林灵感+”为契机,拓宽与消费者双向沟通的桥梁,持续提供个性化、高质量的贴心服务,同时助力出行行业的数字化转型。