北京汽车App开启3周年庆典
来源:汽车商业评论  (周洲)    22年10月31日 10:32

10月28日,北京汽车App 开启3周年庆典直播。

北京汽车股份有限公司副总裁、北京汽车蓝谷营销服务有限公司总经理彭钢现场致辞

三重“宠粉计划”

北京汽车发布了三重“宠粉计划”。

据介绍,宠粉计划第一重是京惠大礼包,专项贴合主销车型线上团购和线下店端团购。新客粉丝可领取5000元礼包的巨额福利,线上团购魔方铂金版和X7远行版均可使用。此外,对老客户而言,不论是以旧换新,还是转介绍新人,“补贴翻倍箱”可让置换金、介绍金翻倍。

宠粉计划第二重是京朝专宠大礼包,具体包含三周年专属定制礼盒的京心感恩礼、京喜聚惠礼及好事成双见面礼。11月前成功下订,或11月推荐新用户注册北京汽车APP并购车成功,还有机会获取专属定制好礼。

宠粉计划第三重为京友专宠大礼包,包含“一呼百应,点亮1028”、参与“寻宝大魔王”游戏等,每天三场限时秒杀,用户登录北京汽车APP商城皆可参与,还有更多好礼,一次性宠向用户。

北京汽车蓝谷营销服务有限公司副总经理刘苗苗发布宠粉计划

全生命周期服务生态

直播现场,北京汽车发布全新服务生态规划,完成覆盖车辆全生命周期和用车全生活场景的有机服务生态圈构建。

北京汽车蓝谷营销服务有限公司客户服务部部长高健发布服务生态规划

2021年,北京汽车通过线上预约、远程车控、CSI调查、在线客服,在四大维度上提升客户服务体验;2022年,北京汽车着重能力驱动,强化需求导向,把传统的汽车售前、售后服务演化为对“车生活”的全链条服务,客户关系的维系也从“人+车”的服务,向“人+车+生活”的服务有序迈进。

2023年,北京汽车将打通线上线下,至少在8个层面发力“车+机”互联生态打造,传递“北京”温度的同时,为更广泛的业务赋能,比如一键无忧的生态圈,远程车控、线上预约、线上支付、线上投保,全程掌控,以及悦享智惠的生态圈,车辆行驶报告、维修进度查询、维修履历查询、配件信息查询等。

百万用户齐聚云端

作为北京汽车音乐宠粉官,知名歌手李大奔现身直播现场,全网首唱北京魔方主题曲,一首《开挂玩家》燃爆直播间;更有车主粉丝惊喜现身,为北京汽车准备生日蛋糕送祝福。

北京汽车的音乐宠粉官 知名歌手李大奔现场演唱图

除了全新宠粉计划和服务生态规划的发布,此次北京汽车App 3周年庆典更多宠粉福利通过更多抽奖不断释放,3重宠粉好礼不断涌出。

现场共计发放一等奖为5个价值20000元的服务大礼包,二等奖10个价值10000元的服务大礼包,三等奖为20个价值5000元的服务大礼包,35个重磅大礼包宠向35位幸运观众。

北京汽车App 3周年庆典不仅包括直播宠粉。十月,有彭钢的一封致百万粉丝的生日贺信,几日前北京汽车App 3周年宠粉季放送直播团购十重好礼,此外还有36大品牌联合入驻宠粉,30余名人宠粉官齐助阵打Call。

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