福特和亚马逊已经合作了近5年,如今两家公司将共同开发车联网技术,将亚马逊Alexa技术植入新的福特汽车上,为车主提供更先进的车联网服务。
福特和亚马逊共同召开了一个媒体简报会,在会上,亚马逊汽车部副总裁内德·库里科(Ned Curic)、福特企业互通(FEC)业务运营主管亚历克斯·珀迪(Alex Purdy)和福特企业互通软件开发部经理阿齐兹·马基亚(Aziz Makkiya)谈到了两家公司如何通过各自的技术取得进展。
“虽然软件更新在数以十亿计的联网设备中很普遍,但对汽车来说还属于新鲜事物。福特Power-Up软件更新将改变这种情况,短时间内把它带给数百万人。”
珀迪说,“我们投资了更多的无缝衔接技术,可以在人们睡觉的时候进行软件更新,使你的下一次旅程有更好的体验。”
这对F-150的买家来说无疑是个好消息。在2021年,福特将在F-150中植入硬件和软件,进行亚马逊的Alexa系统操作,驾驶员可以发布语音命令。
图:福特F-150将成为该汽车制造商首款采用植入式Alexa技术的产品
珀迪说,F-150升级只是个开始。随着时间的推移,福特将在越来越多的车型中提供Alexa软件、硬件植入技术。
“我们很高兴与亚马逊合作,为福特客户带来强大的人工智能新体验。”珀迪说。
“我们相信与其他创新者合作会产生强大的力量。把福特的汽车知识与亚马逊的技术专长结合起来,提供车载功能,能够为个人客户提供更愉快、更轻松地旅行,为商业客户提供更有利地经营条件。”
库里科说,福特将从2021年秋季开始通过福特的Power-Up软件系统提供Alexa。除了F-150之外,它还将被安装在Bronco、Edge、Mustang Mach-E和采用SYNC 4技术的福特Super-Duty卡车上。
珀迪说,Alexa计划率先从北美开始,暂时不在世界其他地区提供。
驾驶员在汽车中使用Alexa,与他们在家中使用Alexa的方式大致相同。“假设你想加油,”库里科说,“你问‘Alexa,哪里是最近的加油站?’它就会告诉你。 你还可以通过Alexa支付油费。”
库里科说,除了方便驾驶员以外,Alexa技术还很安全。“这为司机分担了一部分精力。”库里科说,“它还将为乘客创造一个有意义的、令人愉悦的驾驶体验。”
在车内,车主可以通过Alexa控制智能家居设备、拨打电话、定位停车等等。通过Sync 4技术Alexa还可以为车主提供脱手驾驶和语音交互的便利。
图:福特车主可以通过Alexa,使日常工作,如购物,变得快速和简单
库里科说,这正是车主们想要的技术。他引用了J.D. Power的一项调查,发现76%的人在家里使用语音助手系统的同时,也希望在车上使用同样的技术。而随着时间的推移,亚马逊将通过Alexa向采用了植入式技术的福特车主提供更多的程序。
马基亚说,福特汽车将连接到云端,这能使Alexa和车辆本身变得更好。当软件需要更新时,它们将自动下载到福特汽车的Alexa系统中。驾驶员不需要把车辆开到经销商那进行更新,也能节省大量的时间。
随着福特对汽车运行软件的改进,车辆可以自动下载升级。这意味着它们基本上都是自我更新。当福特计算机系统收集到系统运行情况的信息时,这些信息将被返回汽车制造商。福特就可以快速分析信息,实时发现问题,而不是几个月以后才发现系统出了问题。
“例如,福特工程师利用车联网的数据,迅速确定了F-150的照明问题。”马基亚说。在过去,汽车公司可能需要几个月甚至几年的时间来解决一个问题。马基亚说,现在福特更像是一家技术公司,而不是传统的汽车制造商。珀迪说,Alexa服务将在车主购买车辆三年内免费提供。
福特Power-Up软件更新将在所有车辆的计算机模块中迅速扩展,对福特Co-Pilot 360技术进行更新,在智能巡航控制系统中增加高速路BlueCruise脱手驾驶。
F-150和Mustang Mach-E车主可以在2021年下半年通过支付额外的金额购得这一功能。福特还计划在6月份之前解决F-150和Mustang Mach-E的Android Auto连接问题。
图:福特和Alexa之间的新伙伴关系为驾驶者提供了一些新功能
在未来几周,车主还可以陆续获得新的功能,包括远程车辆设置和行程日志,让Mustang Mach-E车主使用FordPass App在云端设置配置文件偏好,包括无线电预置,并发送至车辆,而行程日志负责记录电池使用情况和每次旅行的其他驾驶细节。