吴龙八:并非单纯换个名,创维汽车做了很多变化
来源:汽车商业评论  (牛跟尚)    21年10月12日 07:36

没有公关公司和活动公司代理,也没有聘请专业主持人,65岁的连续创业家黄宏生带领他的年轻团队——创维汽车自编自导自演了一场大戏。

10月8日——国庆长假过后上班第一天,在江苏省徐州经开区金龙湖文创小镇的创维汽车总部,创维品牌创始人、开沃新能源汽车集团董事长黄宏生变身对话主持人,代表公众拷问世界泳坛冠军张雨霏,谈到即兴处,他先鼓起掌。

两个多月前的7月29日,徐州籍的中国女子游泳运动员张雨霏连夺双冠消息传出后,她家乡所在地的汽车品牌——创维汽车第一时间联系,要奖励她一辆创维汽车。

在操办这次“花小钱办大事”的品牌事件的现场,活跃着一位腼腆的工程师。他就是开沃新能源汽车集团副总裁、创维汽车的一线操盘手——江苏开沃汽车总经理吴龙八。

2018年是汽车行业从晚秋转向寒冬的第一年,黄宏生曾回忆往事说:恐惧到每天都睡不着觉,每天都收到坏消息,企业一个个倒下去。

幸运的是,坚信爱拼才会赢、坚持才会赢的黄宏生带领他的开沃汽车艰难地生存下来,还正式进军乘用车,创立天美品牌——在2021年4月27日更名创维汽车,内饰、外观、性能均做了提升。

也就是在行业和黄宏生最困难的时刻,先后在合资、民企、国企干过10多年传统汽车又在新能源车企干过7年的吴龙八加盟开沃汽车,成为跨界造车人黄宏生的得力助手之一。

一直在做产品研发并以工程师自居的吴龙八,2001年毕业于武汉理工大学机械设计/汽车设计专业。他信奉低调、坚持、循序渐进、一步一个脚印。

在汽车商业评论专访吴龙八的50多分钟内,能感受到他的内心平静和黄宏生的淡定。

1、在最困难的时候走出去

汽车商业评论:刚才问黄总,9月份有两三个造车新势力销量过1万辆。创维汽车就在这个时候出现了,这个时候不早也不晚,早到了可能变成先烈了,再晚一点儿风口过了,就会付出很大的代价。我刚才问黄总,咱们什么时候爆发,他说是2022年,他说后面还有一些产品,有轿跑,还有一些MPV,是吧?

吴八龙:是这样的,今年对我们来说应该是起步,走了十年一直在积攒力量,老板一直认为未来化石能源汽车的发展有一个国内和国际的天花板,新能源车的市场空间是比较大的,全球乘用车市场大概有9000万(辆)左右,国内有2500~2800万辆,但有波动的。

汽车商业评论:这两年下降了。

吴八龙:对,这两年往下走了一点。

汽车商业评论:但是将来会再反弹。

吴八龙:我们一直在思考这个问题,就是中国汽车怎样走出去,这也是一个行业的发展趋势,我们中国汽车通过多年技术积累和突破,在汽油车上遇到很多瓶颈,像发动机、电控、自动变速箱等,但新能源有自己的一些技术上的突破,像电池的突破,随着技术一层一层的拉伸,包括两块,我个人认为是电池能量密度的提升和性能的提升,尤其是性能的提升,它比较稳定。随着规模化,它的成本优势慢慢地也会显示出来。

汽车商业评论:对,电动车随着规模的效应和技术的成熟会显现出新能源的优势,第一,它的使用成本无可比拟;第二,中国的产业链比较全,可以形成聚合力量。创维汽车怎么去判断呢?

吴龙八:首先,我们要把基础做好,因为我们起步比较晚。比如安全性、可靠性、使用功能,我们要做好。还有一些自己的创新能力,像创维有1.2亿用户,我们要把智能家庭的用户的理念、我们整个技术的理念要带到车里做一个融合。

车家互联这方面,不是简单地把车和家连起来,我们的上市公司——创维和开沃的技术积累,两个一起进行深度的融合、整合、开发,同时有很多个性化开发。今天我们给张雨霏送的车就非常有特色,车的显示屏界面是卡通,我们前期跟她沟通她的个人喜好,可以做到定制化。

健康是老板一直提倡的,随着物质文明的提升,人们对自己的健康的要求就会提升。中国现在平均年龄77.8岁,我们怎么样去做一个健康的车呢?我们在几个维度上去做:第一,像艾达(江苏开沃市场品牌总监)他们在上海工作,不一定每个员工中午都有自己的休息空间,我们会打造一个能够通过手机app预约在车上休息时间的程序。包括如何控制pm2.5、负离子、睡眠座椅,我们起步时就对这个核心进行研究。我们现在还要做一个有电极感应的主动睡眠促进技术,这个技术可以探测脑电波,通过脑电波放可以促进睡眠的音乐。

是监控睡眠的状态,我们在努力地不停完善这一技术,也在做自己的一些研究,希望给用户提供不仅仅是车的需求,而是车家一体化,把“移动的家”这个概念做起来。

我们打基础最主要的是渠道和技术,技术我们不停地做积累;至于渠道,我们的干法跟其他的企业可能有一点不一样,我们不仅仅关注国内,同样关注国际,因为创维在五大洲都有自己的销售体系、研发体系、生产工厂,我们目标是全球布局。

可能国内市场的竞争格局更恶劣,但是我在全球市场赢得了更多宣传品牌、产品的机会,当前样车已送达42个国家,以色列提了三批车,达到一百五十多台。市场慢慢成熟,像做德国市场时非常之难受,因为很多东西我们不适应。

受疫情影响,派人出去非常困难,但是我们需要不停地沟通。我认为在最困难的时候走出去了,可能获得的机会就会多。创维在德国本身有工厂,因为技术上的东西不一样,创维体系帮助我们协调交流上的东西。

2、一种新的直营

汽车商业评论:当地有代理商是吗?

吴龙八:是的,我们有代理商,还有就是创维本身在德国的工厂,创维电视会来支撑我们在海外的沟通,因为在欧洲沟通协调很重要,他们的思维跟我们不一样,但是他解决不了技术问题。我主要是想争取时间,更快的实际熟悉那一块的地方。

汽车商业评论:不需要其他人,无非就是我们技术人员就飞过去吧?

吴龙八:这个是核心的。

汽车商业评论:现在有5G,简单的问题可以通过在线指导,是吧?

吴龙八:指导也在进行,因为我们那边有代理商。最大的问题就是那边的网络,欧洲智能网联化这块发展比中国慢。我们要跟他们交流怎么样形成一个契合点,针对他的开发不停增加投入、增加产品。我们希望通过国外的市场磨练,自己也成长起来。

国内市场我们要做两条线,第一是自己的经销网络,当前已经做到107家了;第二是代理制,我们跟创维做融合,像(重庆)解放碑,把创维汽车和创维高端家电融合,我们做了一个尝试,而且效果很好,就在深圳又做了一家。

汽车商业评论:有销量了吧?

吴龙八:有销量,而且基本上每天能保持两三台,这比我们想的要好,感觉这一块我们有一些突破。

汽车商业评论:但是吴总你也知道,像玩智能电动车这一帮人现在都喜欢搞直营模式,这个咱们有没有考虑?

吴龙八:我们是一种新的直营,不仅仅卖车,还卖高端电视,你看创维的高端电视价格一般都在8000块钱以上,买车的客户群和买这些电视的客户群有个契合点,而且流量很大。

汽车商业评论:以前想到创维一想到的肯定是家电彩电,他想不到汽车,现在就是创维和汽车一定要对应起来。

吴龙八:这是我们在做的一个方向,还有要把创维的售后服务体系用起来,先把充电桩给大家,让创维售后体系去补,通过各个渠道去培训安装充电桩的资质。

我们有非常大的优势,客户一下单马上上门服务勘察、安装、售后回访,这是我们做的比别人快的地方,而且我们区域覆盖广,在新疆、西藏也可以。

实际充电问题是比较多的,我们准备打造提供上门服务。汽车上门服务还没有,我们准备将方案做成熟之后去解决充电路程的问题,还有上门解决一些基础的问题。

客户有底盘、动力系统的升级问题,远程升级是有风险的,动力系统和安全系统,尤其是底盘系统,后期也会让创维体系一起去协助解决,因为不是每个人都是工程师。

还有就是一些日常的维保。现在我们想的就是把上门服务的理念,推到汽车上面来,现在这个想法也正在推进了。

3、并非单纯换个名

汽车商业评论:我现在想问一下咱们这款产品实际上是天美那款产品的一个升级版,或者是迭代产品,是吧?

吴龙八:不是,创维是一个独立的公司,创维把品牌授权给开沃的时候他有一个前提条件,要求1000台车完成1万km的里程,所有的A类的问题不能有,因为创维在香港上市的,老板对品质的一条要求,就是你至少1000台,一辆车里程达1万km,所有的A类的问题不能有的时候他才重新授权。

汽车商业评论:1000台、1万公里是吗?

吴龙八:去年天美12月份才投放定向客户,我们做了实际不止一千多,做了接近两千多台车,而且在海外的时候也有要求投放多少,最后把数据给他,他认为这个数据是达到他的目标的。

汽车商业评论:包括那些三高试验吧?

吴龙八:都有,三高试验是我们自己的,他不认,要有客户的数据。


汽车商业评论:2000台1万km是客户实际跑的数据?

吴龙八:对,那个数据都是监控的,没有任何水分。他就看我们客户,包括投诉、售后服务,分析之后,第一,这一方面得到了认可;第二,创维董事会,今年的3月26号已经授权给我们,我们那时候为什么是天美?那个时候他们还没给授权,我们就叫天美,但是我们不仅仅天美简单地单纯地换个名,我们做了很多的变化。

内饰上造型升级、性能优化,有了前期用户数据,我们也做了一些更新与提升,再加创维对我们进行认可,我们在4月27号第一次发布了创维的品牌,那个时候就正式是创维汽车品牌了。

我们差不多用了大概七个月时间,把天美的进行了一次提升,提升到创维品牌,就是创维汽车,实际天美它不是一个简单的一个东西,但是这个品牌我们也注册下来,未来有可能继续使用,我们现在规划的叫b平台,未来有c平台,我们还有可能说a平台的时候,在讨论是不是天美。

汽车商业评论:对这个品牌咱们并没有放弃。

吴龙八:没有放弃。

汽车商业评论:以后不用天美,是抛弃了还是继续用?

吴龙八:我们这是一个新的开始,就像用创维,创维品牌的价值现在接近一千六百多个亿,创维(对天美)这个品牌是不放心的,因为毕竟车才出来,必须要经过市场的检验,那时候给我们十来个坎,我们跨过去了,我们在研发时按照欧洲、国内双重标准去开发。

4、因为穷苦

汽车商业评论:我看到吴总简历,如果把创维加上好像在新能源待了十年了,前期在合资公司、民企、国企都干过了,可以说你也是个产品经理出身?

吴龙八:应该十年技术,十年管理。从毕业之后我就在开始搞底盘。

汽车商业评论:听说你家是安徽?

吴龙八:安庆的。

汽车商业评论:这里出了很多汽车人。

吴龙八:谈不上,因为那边人穷苦,自己在外面要去拼搏。

汽车商业评论:你差不多在这个行业二十多年了,从合资又到民企。

吴龙八:合资之后到北汽(新能源)。

汽车商业评论:当年北汽新能源这么火。

吴龙八:那时候新能源还没开始,我们是做株洲项目的时候,做两个项目,那个时候做的也是蛮开心的,我是平台总监,包括前期策划、产品经理。

汽车商业评论:后来又到一个四川野马汽车。

吴龙八:那个时候主要也是机缘巧合吧,过去之后,开始的时候还是搞燃油车,把它做到了一定规模之后,我做新能源去了,之后(20)13年就把新能源的资质也拿下来了,开始就想切新能源这个板块,但是那个时候新能源就是一个发展期,也学习了很多,主要是还是一个学习锻炼的过程,那个时候也还说得过去,(20)17年年底,就回到南京。

汽车商业评论:就是你自己的家在南京?

吴龙八:对,我家里人也是搞汽车的,就是巧合,老板一直跟我讲,他说你看南京,你家父母也是在南京。

汽车商业评论:那时候谁找的你,是黄总吗?

吴龙八:黄总一直在邀请我,还有董总,董钊志,常务副总裁,董总说我们要干乘用车了,那你是不是也要回来,我就那时候在思考。而且我最关注的是黄总做了三十多年工业制造企业。

因为做汽车不容易,不是今天砸下钱,明天就能收货的,我们给他做了一套开发流程,这是从产品的预演一直到投放整个一套,还需要一定的时间。

第一步要把人才都搭起来,第二步把产品先做好,第三步质量做起来之后才赢得市场。

我跟老板谈得也很非常感动,因为我感觉到他原来的思想,实际上他在十年前就想布局新能源,他也想干乘用车,但是他那个时候对这个行业还是比较陌生的,所以他不停地努力努力,(20)17年的时候,那时候刚好有机会大家一起谈,很高兴说一起来干,那时候就回来了,回来之后,我觉得非常佩服老板,因为他的判断,他说新能源是未来的,会走向全球,而且技术成熟都慢慢会好。

那时候我觉得跟我自己内心的想法还是比较挺好的,那时候非常感动,我说那我们就是跟着老板一起去奋斗,所以我们那时候就是开始第一步做产品规划。

老板也希望我们一定要以质量为优先。

第二是我们把人才队伍搭建起来,第三就是像我们把布局做好,工业企业不是一天两天的事,而是未来十年,我们在这个行业里能不能生存下去能不能做起来,我们就是这样的一个理念,我就跟老板一起做,也很开心的一步一步的走来。大家干的也很开心我们的队伍越来越壮大。

5、共同富裕

汽车商业评论:当时因为造车新势力挖人的薪酬都是非常高的,当时你是看中除了这个薪酬之外,还有家是吧?

吴龙八:我给你讲个真心话,实际薪酬我倒是不最主要的,我认为,第一我们会走这条路,老板讲的这条路我们是挺看好的,第二未来我们会把这个企业做的有规模,而且走上市的路,而且老板做的非常好,包括我们的内部员工的持股比例非常大,基本上做到经理级以上都会持股。

汽车商业评论:我们公司经理人大概持股多少到多少?

吴龙八:整个持股的额度在集团占的不大,但是持股的人数很多,基本上我们经理以上都有股权,而且加上第一批,就是2018年12月30号之前,哪怕你是一个文员,大概是在两百多号人,我们承认都作为第一批,我们都给了他股权。

汽车商业评论:包括普通员工都有?

吴龙八:是,普通职员都有,你可以申请,我们给了一个额度,你可以需要多少可以申请,但是我们有一个高线一个低线,你可以在这个区间里去申请。

汽车商业评论:要拿出点钱。

吴龙八:那是。

汽车商业评论:包括你本人都要拿(钱)出来?

吴龙八:我本人也拿的,我们每个人都是拿钱买的。

汽车商业评论:相当是把自己的身家性命压在这儿了?

吴龙八:这个要共同奋斗。

汽车商业评论:共同创业,现在叫共同富裕。

吴龙八:这叫共同富裕。我们都是做汽车的,大家在一起很开心,一定要打出去。

这跟我个人的情况有很大关系。

当年在欧洲合资企业的时候我就知道,人家做的确实很好,包括任何点线面,就是非常有技术规范。去自主车企时发现什么都没有,也很大,其他企业一了解都是空白,那时候就觉得心里很慌,怎么跟人家干。

我们就把这些人才聚集在一起,慢慢积累,要把体系建起来,这是第一步,就是人才队伍建起来,人才进去了怎么办?就要一个股权,大家共同奋斗。

老板给我们的方案也做的很好,大家都有信心在这里做,而且老板很关心我,特别是工程师情况,他就希望我们招聘销售的工程师,他给我的指标是一年至少招100个以上的技术工程师,他不希望那些工程师去培训之后再去干任何行业。

他这个理念包括创维可能也有这个理念,工程师先把产品搞好,让我们每年搞科技奖、管理奖都是激励工程师的。

我觉得,因为老板他也是恢复高考大学毕业生。这个理念对我们来说非常有吸引力。我觉得这个理念很好,追随者也是很好,他特别喜欢年轻的人,和年轻人站在一起,很有活力,包括创维体系,包括我们所有的管理层,尤其我们开沃的管理、创维的管理基本上是技术出身的,我们搞销售出身很少,其实搞技术肯定有推销,但是搞技术的人要把事情搞明白,靠谱一些。所以这块有我们自己的一个一个文化特色。

6、在火线上打出光荣

汽车商业评论:产品经理可能偏重技术偏重品质,把产品做的很尽善尽美,这方面可能是优势,但是在营销品牌,现在都要流量嘛,我不知道你最近这两年怎么补这一块的课?

吴九八:正在学习。第一个我要学习,第二我要招到人,还有我们销售的团队,你可以看到,我们的销售基本上来自于包括国内还有国外的现在技术打的很好的,包括大区的总监以上,都是来自于国内新能源行业。

汽车商业评论:现在国企里很多招那些像自动驾驶,可能有些的工程师工资就比老总高,咱们公司也有这个情况吗?

吴龙八:我们有,而且我们很多,我们在深圳还有一个造型团队,在南京有个软件工程师团队,软件工程师随随便便一个三年毕业的,进来都很高,但是我觉得这个是很正常的。

它会增加企业的一个能力,就尤其像我们像创新这一块,这绝对是企业的原始动力,你没有产品就很难做,包括您可能到时候后期跟我们交流,深圳造型团队基本上来自海外,每个人可能比我工资高的不少,那可能就是一个基调,就是一个造型设计师,能为团队带来价值。

汽车商业评论:老板是一个很有情怀的人,包括中国心的创维情,创维电视也好,创维汽车在行业的薪酬并不是十分高,那你们选人的时候是不是特别看重这种情怀?

吴龙八:我们更看重这一点,我们的薪酬定位一般肯定是高于国企。

汽车商业评论:与新势力比呢?

吴龙八:有点差距。我们对企业价值观有个认同感,我们是一个制造企业,对这个一定要认同。

第二个是创新的突破,我们这个薪酬机制是比较灵活的,主要是股权加自己的一些基本工资加激励,包括项目的激励,包括基本工资的保证,还有一个期权股权,它的组合是比较多的,可能当然和一些头部企业来说还是有点差距,但是这个也是我们努力的方向。

汽车商业评论:比如说我们的人员晋升,加工资,我们这个周期会多长?是一年、两年还是六个月?

吴龙八:我们一般不会超过一年,而且像我们主要的销售和技术,我们每个月都有月评,每个月月评我们会提升一个到两个的名额。

汽车商业评论:是所有的人员?

吴龙八:就是我们核心的技术和核心的销售每个月都会评,都会评他工资和岗位,还有一些股权等方面。

还有一个就是在火线上,打出光荣的业绩,解决了这个不可挑战的问题。

举个例子,像我们车子做能量回收,在做电池时,国际上技术都在几个企业,我们那个时候也在想怎么去做,那时候收1亿美金,不是1亿人民币,几千万美金的代价,我们怎么做?我就调进了接近有一百多号的工程师,再去攻关,结合国内有前途有理想的企业一起干,因为我对那个比较熟悉,我干过这个,就有信心,在全球范围内招到了一些人才。

这个还是做了一个突破,要干的事情就是核心技术,尤其在软件硬件这块,我设计好了。

汽车商业评论:之后找别人来干?

吴龙八:但是软件核心的算法不掌握在自己的手里就没办法改,换个画面或者参数,人家就收费,主要是周期六个月,三个月根本响应不了一些质量问题的处理。

还有客户的暴露,所以我们有一些核心的东西要自己干,这是我们创业人走出的路,从开始就是以这个理念去干这个事情。第一块,你看这一块工程师的这个官儿打下来了,ok,你就是老大,你对外的薪酬就可以比肩那些国外的专家,我们叫火线提升,包括销售,业绩每个月兑现,是我们这民营企业的优势,我们一般是两个月,我们不需要平衡,就看谁做的贡献大,还有谁把技术作为一个引领。

汽车商业评论:就是你这个薪酬像营销技术营销方面它有没有个封顶?

吴龙八:好像我们目前没封顶。对,而且我营销还有多种组合。


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