新年第二周,多家企业纷纷公布2024年业绩,规划2025年目标。
一汽奥迪2024年实现销量611088辆,其中国产燃油车销量550,136辆,重回国产燃油豪华车市场份额第一。
在各细分市场,奥迪A6L以17.7万辆的年销量稳居豪华中大型轿车市场榜首,市场份额突破30%。奥迪Q5L销售14.9万辆,同比增长12%,问鼎豪华B级SUV市场冠军。奥迪A3家族全年销量突破9.9万辆,在豪华A级燃油车市场重回头部位置,以“年轻人第一台豪华车”的形象引领年轻化趋势。
一汽奥迪认为,2024年逆势突围的背后,是“56789”稳健体系实力的加持。
5是近50万个一汽-大众全链路就业岗位,造就了丰富的人才储备,更助力了社会就业。
6是覆盖全国的近600家经销商网络,带来了高效服务体系,塑造了企业的核心根基。
7是全体系内累计超过7000亿元的纳税,展现了品牌长期稳健的运营能力。
8是依托一汽-大众8大基地(3大试验测试基地、4大生产基地以及1个营销基地)布局,全面保障了产品的卓越品质。
9是累计900多万用户的长期信赖,为一汽奥迪奠定了深厚的市场基盘。
一汽奥迪销售有限责任公司总经理安德楷强调,成绩和体系实力都得益于稳固的中德合作伙伴关系。
2025年,是一汽奥迪的“攻坚”之年。一汽奥迪将依托“56789”的核心体系力,在品牌、产品和营销等方面持续攻坚,构建更深层次的用户链接,迎接第1000万位用户的到来。
2025年一汽奥迪计划推出五款全新车型,包括全新奥迪A5L、新奥迪Q5L、全新奥迪A6L e-tron、全新奥迪Q6L e-tron家族等。其中,全新奥迪A5L在用户调研中所有设计指标排名第一,有望成为新一代现象级产品,而全新奥迪Q6L e-tron凭借其卓越设计、以及同级中唯一C-NCAP/E-NCAP双五星的表现,将树立新能源领域的新标杆。
“展望2025年,我们秉持着在中国,为中国的信念,深入理解和洞察本土需求,将用户体验放在首要位置。”安德楷说,一汽奥迪致力于成为“最懂中国用户”的国际豪华品牌。
未来2年,一汽奥迪将投入近百亿元用于产品研发与本地化营销,推出更契合中国用户需求的产品与服务。
2024年三大工作:豪华、效率、直面客户
一汽奥迪销售公司执行副总经理李凤刚在2025年第一场媒体沟通会上对2024年工作做出总结,汽车商业评论记者印象最深刻的是围绕客户,一切以客户为中心、客户需求为中心的客户思维。
以李凤刚一直在坚持做的视频号为例,代表了一汽奥迪2024年工作的缩影,“我们在扭转工作中很多的惯性。工作要更贴近市场和客户的需求,大家喜欢的方式,大家喜欢的载体我们就要去做,用这样的创新和改变来更好地满足客户的需求。”李凤刚说。
他总结,2024年的工作重点在三个方面。
第一,用豪华品牌的运营逻辑经营奥迪品牌,带给客户更多价值。比如更新了经销商业务的标准,包含30多项标准,希望通过这样的方式保障整个服务标准、服务理念、服务过程,对客户是更加友好和豪华的。
第二,提高运营效率。比如精简了销量低的小车型和配置,“过去我们有50多个,后续精简了20多个,主机厂主动订货的只有17个,这样可以让我们的产品复杂度降低,从而降低经销商端的负担和库存。”
再比如调整工作区域端的机构,以前一个小区只有两个工作人员,一个销售经理,一个服务经理,公司根据大小、重要度和竞争的情况分别配3-5人的团队来更好地为经销商服务、为客户服务,以提升工作效率。
对经销商端也进行了大量减负,目标是能够更快、更便捷的为客户服务,同时降低整个体系的运营成本。
第三,主机厂直面客户做更多直接和客户的沟通和营销,比如去年双11,一汽奥迪拿Q8作为试点做了线上直接销售,向新势力、新能源车型学习,完全一口价,全国统一价的模式,在线下单,直接向主机厂购买。
经过一年的改变和创新,一汽奥迪在豪华车总销量虽然还是第三,但和第一名的差距从2023年的13万台缩小到7万台,国产燃油车细分市场在时隔四年之后重新回到了第一。
奥迪的硬科技+新势力的软科技
i人不会口出狂言。i人营销官李凤刚相当谦逊,在沟通会中给了中国造车新势力很高的评价。
李凤刚大学学的机械设计和自动化,他认为机械部分和电控部分同样重要,新势力做得有特色的是智能驾驶和智能座舱,更多是基于软件、算法定义的一些创新,是“软科技”的创新。奥迪更多是基于硬件的硬科技创新,比如第一台左舵车、第一个V8发动机、率先把四驱用在民用车上。
“在2025年,我们还是要直面这样的问题,要补上我们短板的地方,持续做好我们擅长的这些长板。”李凤刚说,2025年上市的新产品,基于PPC燃油平台和PPE高端纯电平台的产品,都会和中国头部的软科技供应商合作,提供更好的智能驾驶和智能座舱技术。
百年奥迪,以最开放的心态与中国本土科技企业合作,只为为客户提供最好的产品。
“有我们奥迪品质加持以及我们擅长的硬核科技,再加上新势力,中国头部的软件供应商做的软科技,一定是最适合客户需求的车。”