
撰文 | 张 南
编辑 | 黄大路
设计 | 甄尤美

俞经民,上汽乘用车常务副总经理、党委副书记。1995年从上海财经大学毕业进入上汽以来,他的职业经历横跨合资品牌、自主品牌、市场营销、销售服务和海外经营。从参与斯柯达品牌进入中国,到负责双龙汽车业务、担任上汽集团海外经营筹备组组长;从塑造荣威、MG品牌和RX5互联网汽车,到重返上汽大众、再回上汽乘用车,他始终没有离开产品、市场和用户。
他的工作恰好连接了中国汽车这些年的几次重要转折:从一车难求到存量竞争,从合资品牌占据优势到自主品牌崛起,从产品出口到全球经营,从传统汽车到互联网汽车和AI原生汽车。
2026年10月18日,在《汽车商业评论》20周年JackTok特别对话第16谈中,贾可与俞经民用近两个小时回望其三十余年的汽车生涯。他数次转换岗位,也经历过外界眼中的进退与起伏。他很少解释,只是继续研究产品、接触用户,然后站到台前卖车。
随文刊发的俞经民对话金句50条,围绕职业心态、市场与用户、产品创新、全球经营以及行业未来等主题分类整理。
俞经民说,不害怕,不后悔。不后悔并非拒绝复盘,而是不沉溺于个人得失。几度春秋,何以始终热爱?答案或许就在每一次变化之后,他仍然选择回到事情本身。

2026年10月18日晚上9点,俞经民带着他标志性的黑眼圈,出现在《汽车商业评论》20周年特别对话的直播间里。
没有化妆,没有美颜。他仍然自称“车圈胖头鱼”,时而讲上海话,时而夹几句英文。五天后,荣威家越07将正式上市。即使在一场回望20年的对话里,他谈论最多的,仍然是下一场发布会、订单和保供。

1995年进入上汽以来,俞经民参与过斯柯达品牌进入中国,负责过双龙汽车业务,担任过上汽集团海外经营筹备组组长,塑造过荣威、MG品牌和RX5互联网汽车,也数次往返于上汽大众和上汽乘用车之间。
外界习惯用进退和起伏解释这些变化,他却很少公开说明。每到一个新的位置,他只是换上一件印着新品牌标识的衣服,继续研究产品、接触用户,然后站到台前卖车。
这很容易被概括为宠辱不惊。但他并非没有压力。太太告诉他,他睡着以后有时会突然讲英文、挥动手脚,甚至骂人。白天没有表现出来的焦虑,只是进入了梦里。
俞经民的办法是继续“在事上磨”。对于已经发生的事情,他借用六个字回答:“不害怕,不后悔。”
三十余年间,他经历了中国汽车从一车难求到存量竞争,从合资品牌占据优势到自主品牌崛起,从技术引进到全球经营的全过程。
几度春秋,何以始终热爱?


贾可和俞经民第一次见面是在2008年,地点是上海武康路390号。那栋楼曾长期承载上汽的办公功能,还有当时的双龙事业部。
介绍人是付强。2005年,付强从一汽-大众来到上海;2006年,付强和俞经民开始搭档做斯柯达,一个负责品牌和市场,一个负责销售。
俞经民甚至记得两人正式成为搭档的日子:2006年8月10日。两年后,付强先向他介绍一本创刊不久的杂志,再介绍创办杂志的人。俞经民把这次见面称为“以文会友”。

那时,《汽车商业评论》创刊刚两年。中国汽车企业仍在学习国际公司的产品、管理和品牌,汽车媒体也习惯以海外大刊作为参照。
俞经民记得,2008年前后《哈佛商业评论》有一篇讨论丰田的文章。丰田刚刚问鼎全球销量第一,外界看到的是精益生产、效率和可靠性,文章更关注它如何在企业内部保留冲突,让创新发生。
但第一名并不好坐。2009年至2010年,丰田遭遇“踏板门”,丰田章男公开道歉。
俞经民和贾可在对话中重新谈起这段往事,并把它视作一个跨越18年的提醒:企业站到高位后,全球扩张、成本控制和供应链降本都可能变得更激进,外部力量也会更敏感。领先不会自动转化为安全,第一名反而需要更强的自我校正。
2008年的那次见面,后来成为两条时间线的交点。《汽车商业评论》继续记录中国汽车的得失,俞经民则在上汽体系内继续轮转。
18年后,两人在20周年对话中回到武康路和丰田,不只是叙旧。中国汽车企业今天也走到了更高的位置,曾经用来观察跨国公司的问题,正在成为中国企业自己的问题。

俞经民1995年从上海财经大学毕业后进入上汽。他用一句上海话概括这段选择:“财大气粗。”财大毕业,进入汽车行业;汽车是当年的“白马行业”,上汽也是“白马公司”。玩笑背后,是一个年轻人对工业化浪潮最直接的判断。
贾可问他,为什么会对一家并不属于自己的国有企业保持如此热烈的投入。俞经民马上把问题变成一个好玩的建议:“你买点600104,你就是老板了。”他甚至现场按净资产算出一个股价,随即补充“股市有风险,我不是荐股,买亏了不要找我”。
这段插科打诨透露出他的习惯:很少用忠诚、奉献之类的大词解释自己,更愿意把认同感落到一件可操作的事情上。
他参加工作时,中国轿车市场仍处于供不应求的阶段。第一批桑塔纳2000在湖北卖到31.3万元,加价接近十万元。他记得,安亭总库只剩一辆蓝色普桑,却来了两个拿着提单的人。其中一人走到车前,先把车门踹坏,再问另一人:“你还要吗?你不要,我就拿走。”
这是卖方市场最生动也最粗粝的切片。厂家生产多少,经销体系就消化多少,销售的主要任务是分配稀缺资源。可是市场变化比组织的成长更快。
2000年7月19日,俞经民被派往上海大众东北销售服务中心。按照当时的“控办”制度,上一年度的购车额度可以延续到次年3月31日,因此4月通常是淡季。但2001年4月并没有明显转淡。他由此判断,轿车消费正在从政府和企业转向个人与家庭。
真正的压力在2004年到来。此前几年,上汽大众销量快速增长,经销商承担了较高库存。当需求变化后,原来以批发量为核心的经营方式失去支撑。
俞经民把那次调整概括为从wholesale转向retail sales:不再只看厂家向经销商批发了多少车,而是先看终端卖出了多少,再决定库存、批发和生产。
市场最困难时,外界甚至传出上汽大众停掉饮水机用水、卫生间不再放纸的说法。
俞经民在对话中立即否认:“哪会是这样,没那么可怜。”真实情况没有传闻那么夸张,但现金流趋紧、库存升高、内部压力增加,都是真实的。也正是那段不舒服的日子,让组织承认过去的方法不能继续。
今天,“以用户为中心”已经成为汽车行业最常见的表达。对俞经民来说,它并非一句在智能汽车时代才出现的口号,而是从卖方市场转向买方市场时付过代价就已经建立的认知。经销商不能继续充当资金池,主机厂也不能把压库当作销售。真正的2C,要从生产计划和库存结构开始。
这段经历后来反复出现在他的工作中。无论是做互联网汽车、直播,还是把快闪店开进商圈,他解释这些动作的原点始终相同:企业必须减少转述,直接看见和沟通用户。

2006年,俞经民进入上汽大众斯柯达品牌团队,与付强搭档。付强负责品牌和市场,俞经民负责销售。面对刚刚进入中国的斯柯达,团队的信心来自明锐本身。
“碰到任何困难,就到厂里看一眼Octavia明锐,看一眼信心就来了。”俞经民说。那辆车有当时先进的FSI发动机和DSG变速箱,也有清晰的产品个性。明锐上市不到七个月,经销商盈利水平便进入国内品牌前列。

他对明锐的信心具体到每一个可以拿来开玩笑的细节。车的B柱是油漆同色,产品看上去比不少同级车精致;“明锐”两个字也被他拆开解释,“明”是日月明,“锐”是兑换金钱。
他对团队说,日月日日月月,最后都要兑现成销量和经销商的收益。产品不是抽象的参数集合,销售团队能否从实车上感到兴奋,会直接影响他们面对市场的状态。
多少年之后,斯柯达退出了中国市场。俞经民没有用一句话归因。他只强调,自己和付强在第一阶段就意识到,斯柯达不能只是“大众便宜5%”。如果品牌长期依靠同平台、低一点的价格建立位置,它的价值边界会越来越窄。价格差异可以带来一次购买理由,无法树立独立的品牌定位。
2008年3月5日,他从上海大众销售公司回到上汽销售,负责销售、服务板块以及战略规划和新业务,双龙汽车是其中的一项。这是上汽也是中国汽车业较早的国际化尝试。
当时,双龙有采用奔驰技术的主席轿车,还有雷斯特、享御、爱腾三款SUV和路帝MPV。产品有特点,却面临品牌知名度低、价格偏高、柴油车接受度有限以及柴油供应不稳定等现实困难。

双龙主席轿车
俞经民接手时,第一季度的销量大约是1000辆,全年任务是一万辆。他据此编了一个“1、2、3、4”的计划:第一季度1000辆,第二季度2000辆,第三季度3000辆,第四季度4000辆,加起来正好一万辆。目标最后没有完成,他在访谈中没有回避这个结果。
俞经民有一个习惯:自己做什么品牌,也愿意让家里人和亲朋好友实际使用。负责双龙时,他自己开双龙,还动员姐姐和姐夫买了一辆柴油车。
姐夫听朋友说,柴油乘用车去加油站,可能要跟在大卡车后面排队,特意问他:“这样排队不是很没面子嘛。”俞经民回答,当时欧洲市场的柴油车占比已经很高,柴油发动机扭矩大、油耗低,在中国开柴油车,是“提前享受欧洲生活”。
说服了姐夫。那辆车后来开了十多年,动力和油耗表现都不错。它也让俞经民更清楚地看到,双龙卖不动,并不等于车本身不好。用户是否认识柴油车,品牌能不能让人放心,加油是否方便,都会改变最后的购买。
上汽后来退出双龙,按照安排,退出后仍要提供十年售后保障。姐夫那辆开了十多年的车,恰好说明了为什么:一个项目可以结束,卖出去的汽车还在路上,车主仍然需要保养、维修和零部件。
双龙经历留下的更重要资产,是对跨国经营复杂性的认识。韩国的劳资关系、工会文化、品牌落地和渠道服务,都不是把国内经验翻译成另一种语言就能解决。
后来谈到中国汽车出海,他总会把“全球化”和“出口”分开。前者要求企业在当地组织生产、销售和服务,并理解法规、社会与利益相关者;后者只是把车运出去。
那段经历也改变了他理解“失败”的方式。销售计划没有完成,是结果;团队获得的跨国经营经验,则会在下一次决策中重新出现。对大企业而言,一次探索的价值不只看当期财务数字,还要看组织是否留下了可以复用的人和认知。
成功的明锐和未达目标的双龙,构成了俞经民职业生涯的两面。一面告诉他,产品力会给团队真正的信心;另一面提醒他,再有特点的产品,如果没有品牌、市场环境和本地经营支撑,也无法自动转化为销量。

2011年,上汽集团成立海外经营筹备组,俞经民从上汽销售副总经理转任筹备组组长,一直到2014年。
这段履历过去很少被外界认真讨论,却解释了他后来对荣威和MG的许多判断。他认为,一个品牌如果只依靠单一市场,很难长期成为全球品牌。
与此同时,国际化不能只靠勇气,更不能重复早期部分中国摩托车企业依靠低价出口、最后全面退出的路径。
事实上,上汽对全球品牌的思考早于筹备组成立。2006年命名荣威时,团队先有英文名Roewe,再确定中文名“荣威”。
当时上南合作尚未发生,MG也还没有进入上汽体系。这个命名顺序意味着,荣威从第一天就不只考虑中国市场。MG后来加入,凭借1924年创立的历史和海外认知,承担了更直接的全球使命。
在筹备阶段,上汽需要回答一系列基础问题:以什么品牌出海,进入哪些市场,如何选择合作伙伴,怎样处理当地法规和用户需求。俞经民在访谈中把当时的思路概括为两点:聚焦MG成为全球品牌;在当地寻找好伙伴。
上汽本身富有合资合作的历史。上海大众成立于1984年,上海通用于1997年启动。对俞经民来说,合资经验的价值并不局限于引进产品和技术,也包括怎样在不同文化、利益和治理结构之间建立长期机制。这种经验后来被带到印度、泰国等海外市场。
印度业务早期与通用汽车的既有体系和Halol、Talegaon等工厂发生联系;在泰国,上汽选择与正大集团合作。泰国乘用车市场长期由日系品牌占据主导,如果没有理解当地市场、渠道和政策的伙伴,仅靠一支从中国派出的团队,很难建立长期经营。俞经民因此把“找朋友”视为出海战略的一部分,而不是进入市场后的补充动作。
他举过两个具体例子。北美市场涉及NASA自我认证制度、联邦和州的不同规则以及复杂的诉讼风险;南美安第斯山区的用户,则会把高原和爬坡性能作为真实购买条件。全球产品如果不能回应这些差异,只能算出口商品,不能算全球经营。
2014年,俞经民回到上汽乘用车负责营销。当时上汽乘用车月销量约一万辆。十年后他再次回到这里时,MG已经成为中国汽车全球化的重要品牌,荣威则继续承担上汽自主品牌在国内智能化和新能源领域的探索。国际化不再只是筹备组的任务,却仍然是他判断品牌长期价值的一条主线。
他在对话中提到,MG不仅在欧洲和英国的销量快速增长。数字会随市场变化,背后的判断却没有变:真正的国际经营要在主要市场长期存在,要让品牌、产品、组织和合作伙伴一起落地。
中国车企进入全球市场,最后比拼的不只是成本和产品更新速度,也包括能否理解别人以及能否被别人信任。

2016年7月6日,上汽与阿里巴巴在杭州云栖小镇发布荣威RX5。上汽将其定义为全球首款量产互联网汽车。上市后,RX5连续多月销量超过两万辆,成为上汽自主品牌当时最重要的增长支点。

俞经民记得,团队曾在白板上写下月销两万辆的目标。它后来实现了。但RX5的意义不只是一款热销SUV,而是汽车企业与互联网公司第一次把车载系统、在线服务和整车产品作为一个新品类共同定义。
斑马智能网联由此诞生。后来,不少车企从斑马招募人才,它在某种意义上成了智能汽车行业的“黄埔军校”。俞经民没有把人才流动视为损失。最初的愿望就是把事情共同做大并向行业开放,人才走向全行业,也构成了斑马对中国智能汽车的贡献。
十年后,上汽又把“全球首款AI原生汽车”的定义放在荣威家越07上。根据上汽发布的信息,这款车由荣威与字节跳动旗下火山引擎深度共创,采用CPP AI原生技术架构,搭载豆包座舱助手,并通过2000多个SOA全域服务接口调用整车能力。

“家越”并不是一个只为单款车型准备的名字。俞经民解释,用户越用越有,家越来越好,因此形成“家越”系列。这个略带口语感的命名,与荣威希望争取的家庭用户直接相关。技术概念要落到具体家庭场景,否则“AI原生”很容易只剩下很聪明的语音对话。
俞经民把这套能力分成三个层次。第一层,豆包从手机和电脑进入汽车这个物理空间,提供知识、陪伴和情绪价值。第二层,大模型不再只是车机里安装的应用,而是与整车软件、硬件及SOA接口打通,把自然语言转成连续的车辆动作。第三层,座舱助手与Momenta R7智能驾驶系统形成协同,一个理解人,一个负责行车,逐步走向人车共驾。
他特意纠正了一种更有传播性的说法:这不是“豆包汽车”,准确说法是“豆包座舱助手”。
名称边界背后是责任边界。大模型进入汽车,可以带来更自然的交流和更广泛的知识,但汽车仍然涉及安全、耐久、硬件控制和复杂的系统集成。
从RX5到家越07,市场、技术发生了变化,上汽与科技公司的关系也在变化。
互联网汽车时期,行业倾向用合资公司承接合作;AI时代,荣威与字节跳动没有成立新的合资公司。俞经民强调,AI生态要保持开放,主机厂则必须保有操作系统、软硬件集成和整车定义能力。
这是一条比“把豆包装进车里”更难的路。大模型可以由伙伴提供,整车体验的责任却不能外包。谁来理解用户,谁能调用车辆,数据和功能边界如何划分,最终都要落到主机厂的系统能力上。

俞经民几乎整个职业生涯都在做营销。他不赞同别人开玩笑说,营销工作“比较悲催”:卖不好,大家说营销无能;卖好了,又说产品本来就好。
他给出的解法不是强化传播,而是让营销更早进入产品开发。他将产品与营销的关系概括为Product和Marketing互锁,后面再接上Sales和Service。
用户是谁,车身形式、动力和核心卖点是什么,都应该在产品定义阶段共同决定。等产品完成后再交给营销包装,往往已经太晚。
这种方法并非上汽独有。华为的IPD、IPMS曾向IBM学习,上汽通用也有自己的GVDP整车开发流程。体系名称不同,要求相似:产品、市场、销售和服务不能在开发结束后才会合,而要从最初的用户定义开始互相校验。
汽车开发周期长,企业瞄准的是两年之后仍在移动的靶子,越晚听到市场的声音,纠错成本越高。
“如果产品开发时营销失声,这个产品就会失身。”这是他对产品与营销关系最简洁的表达。
2020年2月14日,疫情期间,俞经民开始直播。他以“车圈胖头鱼”的身份直接面对用户,成为最早经常做直播、拍视频的车企高管之一。此后从上汽乘用车到上汽大众,再回到上汽乘用车,这个个人标签一直跟着他。
第一次直播从决定到上线只用了一周。后来有人问他,为什么直播不化妆,黑眼圈这么重。他回答,自己从十岁起就有黑眼圈,不用美颜,也不化妆;有人给过一个“科学解释”,说是眼睛周围脂肪少,所以显黑。
这个自嘲后来也成为“胖头鱼”人设的一部分。相比经过层层审批的高管形象,他更愿意让用户看到一个真实、甚至不太英俊的人。
直播对他不是一项临时传播动作,而是直连用户的界面。经销商、同事和媒体都能提供信息,经过筛选和转述。一个营销负责人只有亲自进入直播间、4S店和快闪店,才能看到用户怎样提问,为什么停留,又为什么离开。
平台让车企触达用户,也在形成新的成本。俞经民在对话中谈到,流量平台的费用越来越高,像一笔新的“过路费”。
企业可以借助平台,却不能把与用户直接联系的能力全部交出去。快闪店、直播间、视频号和经销商门店,表面上属于不同渠道,背后争夺的是同一种能力:谁能够建联一手的用户关系。
这也解释了他为什么频繁在微信群里发产品视频。他有一套简单的判断:如果内容让群友觉得只是广告,恨不得把他踢出去,那就是内容做得不好;如果大家愿意看,营销才真正提供了有价值的信息。
对一个管理者而言,这种频率未必是最高效的时间使用方式,却准确反映了他的选择。他希望用户不仅看见品牌,也看见一个具体的人愿不愿意为品牌负责。
俞经民还要求重新理解“销售顾问”。顾问首先要照顾用户,再问清楚他的真实需要。只追着用户问“买不买”,就退化成了推销员。过去行业崇尚“销售从被拒绝开始”,今天则需要回到服务、沟通和信任的起点。

俞经民的职业变化被概括为“几度春秋”。2014年进入上汽乘用车,2021年回到上汽大众,2024年8月14日再次回到上汽乘用车。每次调动都发生在企业需要改变的时候,也因此伴随着不同的外界解读。
2021年,他回归担任上汽大众销售与市场负责人。那几年,合资品牌同时承受疫情、供应链、电动化转型和中国品牌上升的压力。过去依靠成熟体系就能稳定运转的市场发生变动,上汽大众也必须重新学习直接连接用户。三年后,他再次回到自主品牌,面对的仍不是一个轻松的职责。
他看起来总能迅速接受新的位置。2024年离开上汽大众时,他用一段短视频告别,第二天便开始为MG发声。到成都车展,他已经换着不同品牌的衣服,连续参加发布和采访。
这种状态可以称为“瞬间切换”,但不能误解为没有压力。访谈中,他坦承妻子有时发现他在睡梦里突然说英文、动手动脚甚至骂人,“说明压力已经进到梦里了”。
他愿意把年龄拿来自嘲。“老登”也好,“上古神灯”“太古神灯”也好,只要大家开心就好。重阳节谈到孟浩然的诗,他把“待到重阳日,还来就菊花”改成“还来Jack Talk”。
这些玩笑让直播显得轻松,也遮不住一个事实:他仍处在需要每天处理品牌、产品、渠道和供应链相关等等。
他只是不把压力转换成对职位和环境的抱怨。遇到事情,就“在事上磨”。重要活动结束,当晚马上复盘;新产品订单起来,马上从传播转向保供;发现终端体验不好,就到门店和快闪店重新看和调整。
疫情期间,贾可在轩辕同学跨年演讲里讲过一句话很符合他的性格:“不惜代价,就是最小的代价。”放在具体语境里,它并非主张忽略成本,而是说有些决定拖延越久,组织付出的总成本越高。该扛过去的关口,需要在最短时间内形成行动。
他对得失的态度来自年轻时记住的一句话:“不害怕,不后悔。”没有发生的事即将到来,不必先害怕;已经发生的事可以复盘,不必沉溺于后悔。这里的“不后悔”并不是拒绝检讨,而是把复盘变成工作机制,不把它变成个人情绪的循环。
这也是他所谓热爱的真实成本。热爱不能消除疲惫,更不会让压力消失。它只是让一个人在压力过去以后,仍然愿意投入下一件具体的事。

谈到2026年的市场,俞经民的判断比他的直播风格更谨慎。他认为,车企应该稳住,减少依靠降价和频繁上新制造刺激,把注意力重新放到产品质量和用户体验上。
在他看来,新能源车加速普及,首先因为经济性、动力和使用方式发生了改变;真正把竞争推向下一阶段的,则是智能化。消费者希望车更便利、更舒服,也更懂自己。仅靠改变动力形式,不足以解释今天的市场重排。产品定义正在从机械性能扩展到整个使用过程。
过去几年,一款车卖不动就降价,再卖不动就快速推出新款。短期刺激不断叠加,消费者逐渐“麻木”。行业热衷“快速迭代”,但一款车过快换代,也可能说明它从一开始就是“速成车”。
“不要多生孩子好打架,做一款像一款,做一款成一款。”俞经民说。
他所说的质量,也不止是没有故障。产品是不是用户真正需要的,销售和服务过程是否让人舒服,都属于质量。过去行业把口碑视为售后问题,今天口碑从用户第一次接触品牌时就已经开始。一个人在快闪店没有买车,如果得到尊重和有效信息,仍可能把品牌推荐给别人。
上汽乘用车的工作群里,管理层会把用户反馈直接转进来,追问某个体验为什么没有达到要求。问题可能不是传统意义上的质量故障,却会影响用户对整辆车的判断。这种反馈如果只留在客服系统里,往往会被归类和稀释;直接进入产品和经营团队,才可能改变下一次开发。
家越07预售后的保供压力,正好构成一次现实检验。订单增长后,供应能力成为新的瓶颈。俞经民提到一种“低报价供应商”:预判车企没有销量时先报低价,真正上量后却没有能力交付。在AI基础设施与汽车共同争夺芯片、PCB和其他电子器件的背景下,营销成功会立刻把压力传到供应链。
因此,慢一点并不意味着保守。它要求企业在产品定义、供应链、销售体验和售后体系上提前做更扎实的准备。比起再制造一次声量,保证承诺能够兑现更有价值。
这里的“慢”也不是拒绝迭代,而是反对没有准备好的快。一款车要有清楚的用户、稳定的质量和能跟上销量的供应链。否则营销把需求推高之后,订单越多,暴露的问题越大。对主机厂而言,真正的长期主义最终会落在一张物料表、一条交付承诺和一次门店接待上。

对话后半段,俞经民反过来问贾可,为什么在2006年创办《汽车商业评论》。这让一场人物访谈短暂改变了方向。
贾可回忆,当时中国市场上办得较好的商业杂志,不少与海外刊物合作。原生的中国一流商业刊物很少,而汽车产业已经显露出成为支柱产业的可能。他判断,一个伟大的行业需要一本与之匹配的杂志。原单位不愿意做,他便决定自己做。
另一个初心是“打开窗户看世界”。《汽车商业评论》报道海外,是想为中国汽车打开理解世界的窗口;把中国汽车的变化写出去,也是为外部世界打开一扇观察中国的窗口。行业报道不只记录销量和产品,也应该提供视野,让企业知道自己处在什么坐标上。
《汽车商业评论》早年做过一个“四个老头”的广告,列出卡尔·奔驰、亨利·福特、阿尔弗雷德·斯隆和丰田汽车的代表人物,希望改变世界汽车史的第五个人来自中国。

俞经民立即补了一句:为什么一定是老头,不能是女性?贾可回答,女性一样可以称“先生”。玩笑背后,是两个人共同的期待:未来十年,中国汽车能出现真正改变全球产业的人物,而且不止一个。
《汽车商业评论》和荣威都诞生于2006年。一本杂志希望中国汽车拥有自己的商业思想,一个品牌希望中国汽车拥有自己的全球表达。20年后,它们都要回答同一个问题:最初想做的事情,在环境巨变之后是否仍然成立。

对话接近尾声时,俞经民背起陶渊明的《饮酒》:“结庐在人境,而无车马喧。问君何能尔?心远地自偏。”
他笑称,每一句都能和汽车发生关系。新能源让车更经济、动力更强,智能化让车更便利、更舒服,但人在技术和竞争中的心态,仍要自己调整。
他还背到“采菊东篱下,悠然见南山”和“此中有真意,欲辨已忘言”。直播里,两个人一度互相提醒下一句,也会记错字。
这些并不工整的停顿,反而保留了谈话的温度。对一个常年追逐销量和节点的人来说,“心远地自偏”不是退回安静生活,而是在最嘈杂的市场里仍能校准自己。
《汽车商业评论》创刊于2006年,荣威品牌也诞生于2006年。20年后,一本汽车商业杂志和一个中国汽车品牌都站在新的问题面前。过去,中国品牌把超过合资品牌视为胜利;今天,阶段性领先之后,怎样稳定质量、建立全球经营能力并持续创造价值,成为更难的考题。
俞经民说,他看人、看事、看品牌,会问一句“初心是什么”。初心一点不虚,却决定一个人在漫长周期里是否愿意继续承担困难。
荣威从命名之初就考虑全球市场,MG后来承担起更直接的全球使命。战略会调整,组织会变化,真正能够穿越变化的,是对自身价值的长期确认。
对俞经民而言,这种确认落在营销上,也落在汽车上。他从未离开过上汽,几次往返也始终没有离开市场一线。从一车难求到存量竞争,从批发思维到直接连接用户,从斯柯达和双龙到荣威、MG,从互联网汽车到AI原生汽车,他所经历的变化足以让许多经验失效。
他把汽车营销与不少财大同学从事的银行业务作过比较。银行产品的核心竞争维度相对集中,汽车却可以在造型、动力、配置、软件和服务上形成完全不同的组合,为不同的人提供价值。
正因为问题不断变化,营销人才有持续动脑筋的空间。“只要不停动脑筋,就可以young forever。”他说。
但有一件事没有变。每当新的任务到来,他仍会去研究用户、研究产品,然后站到台前把车卖出去。
这或许就是“几度春秋,何以始终热爱”的答案。热爱不是一直兴奋,也不是对得失毫无知觉。它是一种工作方法:承认压力,接受变化,复盘成败,然后继续行动。
完整视频请拷贝:https://weixin.qq.com/sph/Al4bzjsmaJ

JackTok特别对话:
第01谈 贾可对话周航:上一场的赢家,能赢下一场吗?
第02谈 贾可对话付强:来过,拼过,是否就已足够?
第03谈 贾可对话董海洋:毛利率就是尊严
第04谈 贾可对话王超:中国汽车刚结束摸牌阶段
第05谈 贾可对话冯擎峰:人生需要不断重启
第06谈 贾可对话戴雷:拜腾失败之谜与中欧汽车工业角色倒转
第07谈 贾可对话应宜伦:他赌对了什么?
第08谈 贾可对话吴甘沙:看见了未来,为何抵达者寥寥?
第09谈 贾可对话李宏鹏:重新理解坚持、失败和人生下半场
第10谈 贾可对话林密:造车退场之后,他闯进了哪里?
第11谈 贾可对话许敏:中国汽车还需要第二本《十万个为什么》
第12谈 贾可对话王朝云:54岁创业,9年亏损,他还在期待明天
第13谈 贾可对话陈斌波:看清条件、接受边界、与变化相处
第14谈 贾可对话经济学家刘胜军:中国汽车“动作变形”之辩
第15谈 贾可对话程惊雷:他始终走向尚未被验证的方向
第20谈 贾可对话刘韧:二十年,不断把自己架起来的人
以下为《汽车商业评论》20周年JackTok特别对话·第16谈俞经民金句50条。
①
热爱、初心与职业心态
1. 我现在看人、看事、看品牌,会情不自禁地问一句:他的初心是什么?初心仿佛听起来很虚,其实很实。它是一个人长期不怕累、不怕苦的原动力。
2. 有一句话叫身骑白马。白马是什么?白马就是汽车这个行业。30年来,这个行业波澜壮阔,用贾老师的话说,叫荡气回肠。
3. 白马当中还时常有黑马蹿出来。白马加黑马,不就是斑马吗?我们当年做斑马,现在还要继续为斑马打call。
4. 热爱是真心的。而且爱就是AI,也和现在这个时代的脉搏完全match。
5. 第一名很难做。企业站上第一以后,全球扩张、成本控制、技术护城河、供应链降本、组织与文化,任何一个环节太激进,都可能给后来埋下问题。
6. 丰田、大众后来在美国经历的事情,当然有外部环境的因素,但对企业和行业本身也是一记警钟。不能因为有外部力量,就不反思自己的问题。
7. 营销人有时候比较悲催:卖不好,说营销无能;卖好了,又说产品本来就好。但我不悲观,因为汽车这个行业永远有让人动脑筋的空间。
8. 我财大的同学很多在银行,银行产品的差异化很大程度上就是客户和利率。汽车可以长得不一样、配置不一样,可以为完全不同的人服务。只要不停动脑筋,就可以young forever。
9. 压力当然有。我太太有时说,我睡觉会突然讲英文、动手动脚,甚至骂人,说明压力已经进到梦里了。
10. 人还是要在事上磨,遇到问题就想办法把它打通。有些关口必须扛过去。就像贾可说的:有时候,不惜代价,就是最小的代价。
②
市场变化与用户意识
11. 过去我们主要做2B,把车批发给经销商,经销商某种程度上成了资金池,承担着很高的库存。后来我们真正认识到,只做2B不够,关键是和经销商一起做2C。
12. 不能只看wholesale,而要看retail sales。先看真正零售出去多少,再决定合理库存、必要批发和对应生产。这就是从以产定销转向以销定产。
13. 2001年4月,传统淡季的销量并不比3月差。这说明轿车消费已经开始从政府和企业走向个人与家庭。市场变了,再靠给经销商压库、让经销商自己挣扎,就不可能持续。
14. 我刚参加工作时,一辆桑塔纳2000可以加价九万、十万元。安亭总库只剩一辆蓝色普桑,两个拿着提单的人抢车,其中一个把车门踹坏,再问另一个还要不要。那就是将近30年前的市场。
15. 2004年有人传言,上汽大众连饮水机的水和厕所纸都停了,实际没有那么惨,只是库存高一点、现金流紧一点。但那次低谷让我们真正明白,营销必须围绕市场、围绕零售,既要有量,更要有质。
16. 用户地位越来越高,识别用户需求不能只挂在嘴上。你必须知道用户为什么来、为什么不买,又为什么转身离开。
17. 我很认同OPPO讲的本分。本分不是你想给用户什么,而是用户真正需要什么。
18. 汽车是资本密集、技术密集、开发周期很长的产业。今天定义的产品,可能两年以后才上市,所以我们瞄准的永远是一个移动的靶子。
19. 听经销商、朋友和同事的意见都重要,但不能只听他们转述。你要自己到4S店、到快闪店,亲眼看用户怎么进店、怎么提问、为什么离开。
20. 线上与线下不是二选一。短视频、直播、商圈展示和门店体验,解决的是用户在不同阶段的问题。
21. 我们过去不叫销售员,叫销售顾问。顾问两个字很重要:先照顾用户,再问清楚他喜欢什么、为什么买。现在有些人只剩下推销,不停问买不买,这是本末倒置。
③
产品、品牌与营销方法
22. 做斯柯达的时候,我跟小伙伴们说,碰到任何困难,就到厂里看一眼Octavia明锐。看一眼,信心就来了。真正的信心,最后还是要来自产品。
23. 明锐当时有FSI、DSG,开启了大众黄金动力组合的时代。名字也好,明是日月明,锐有兑换金钱的意思。我们开玩笑说,日月日日月月,最后都能兑换成金钱。
24. 斯柯达和大众必须差异化,不能简单理解成同平台、同技术,斯柯达便宜5%,性价比就高5%。如果一个品牌只剩下低5%的价格定位,它的路不好走。
25. 斯柯达后来为什么在中国走到今天,很难用一两句话说明白。产品节奏、品牌定位、体系能力和市场环境都有关系,不能把一个品牌的成败简单归结为某一个人、某一款产品。
26. 做产品、做营销,首先要找到品类机会。我到上汽乘用车时,月销量大约一万辆。后来做荣威RX5,我们在白板上写下月销两万辆的目标,最后把它做到了。
27. 产品和营销必须在前期互锁。为谁做,做什么级别、什么车身形式、什么动力,核心卖点是什么,都不能等产品做好以后,再让营销部门去包装。
28. 我把它叫P和M互锁。P是Product,M是Marketing,后面还要有S,也就是Sales和Service。产品、营销、销售和服务,必须从一开始就共同面对用户。
29. 如果产品开发不能替营销说话,失声就会让这个产品“失身”。营销不是最后出来喊一句口号,而是从产品定义的第一天起,就参与创造价值。
30. 如果我发的内容让大家觉得只是广告,马上想把我踢出群,那说明内容做得不好。好的内容应该让人愿意看,而不是逼着别人看。
31. 营销人脸皮要厚一点,也要乐在其中。群里的反馈,无论表扬还是批评,都是最直接的用户信息。
④
双龙经历与全球经营
32. 我当时给双龙定过一个1、2、3、4的目标:第一季度1000辆,第二季度2000辆,第三季度3000辆,第四季度4000辆,全年一万辆。最后没有完成。这是要承认的结果。
33. 当时我连家里人都发动了。姐夫担心买柴油车以后,要跟大卡车排在一起加油。我告诉他,欧洲柴油乘用车的占比很高,扭矩大、油耗低,这是提前享受欧洲生活。
34. 双龙这段经历的价值不只体现在销量。我们第一次近距离理解跨国经营、品牌落地、渠道服务,也真正接触到韩国企业的劳资关系和工会文化。
35. 很多事情,不亲自到现场,很难真正理解。后来上汽团队再做海外业务,背后就有双龙留下的这些经验和教训。
36. 国际化不是把国内生产的车装上船、运到海外就结束了。不同市场有不同的法规、文化、使用场景和消费者需求,企业必须真正进入当地市场。
37. 北美有NASA的自我认证制度,还有联邦、州以及用户诉讼等复杂风险;到了南美安第斯山区,用户对车辆的爬坡和高原性能又有非常具体的要求。国际化不能只有一个标准答案。
38. 产品必须本地化,服务、组织和合作方式也必须本地化。车可以从中国运出去,经营能力却不能靠运输解决。
39. 做国际化,第一,要聚焦一个主品牌;第二,要找朋友、找合作伙伴。国际化不可能只靠一家中国企业单打独斗。
40. 上汽本身有合资合作的DNA。我们知道,合作不是签一个协议、办一场仪式,而是要在长期经营中建立机制。
41. 中国企业出海,不能重复过去摩托车简单出口、相互打价格战,最后把整个市场做坏的路径。真正的全球化一定是经营全球,而不仅仅是产品出口。
⑤
直播、AI与直接连接用户
42. 直播最重要的是真诚。用户通过屏幕看到的不只是一个品牌,也会判断这个人是不是真的愿意为他服务。
43. 今天做营销的人,都要会做视频、做直播,直接连接用户。别人转述的用户,和你真正面对的用户,不完全是一回事。
44. 我直播不用美颜,也不化妆。有人问我为什么黑眼圈这么重,我从十岁起就是这样。真实一点挺好。
45. 当年做斑马,我们的初心是共同做大、向行业开放。后来很多企业去斑马挖人,斑马在某种意义上成了行业的黄埔军校。这不是坏事,它对中国智能汽车的发展作出了贡献。
46. AI进入汽车,不是简单地把一个App装进车机。它必须和整车SOA、操作系统、软件及硬件能力原生打通,才能真正调用车辆的能力。
47. 豆包进入汽车,第一层提供知识、陪伴和情绪价值;第二层与整车软硬件原生打通,做到一呼百应;第三层再与智能驾驶配合,逐步走向人车共驾。
48. AI生态应该开放。主机厂必须保有操作系统、软硬件集成和整车定义能力,同时与最好的伙伴合作。开放合作,不等于把自己的核心能力交出去。
⑥
竞争、复盘与未来
49. 不要多生孩子好打架,要做一款像一款,做一款成一款。卖不动就降价,再卖不动就赶紧上新款,反复刺激以后,市场会变得麻木。过快换代未必是真正的快速迭代,也可能说明它原本就是一辆速成车。
50. 不害怕,不后悔。没发生的事情要来了,不要害怕;过去的事情回头看,也不要后悔。但不后悔并不等于不复盘。未来20年,中国汽车还会一样荡气回肠、一样跌宕起伏。中国品牌已经在一些阶段赢了一阵,接下来更重要的是怎么稳住、怎么继续赢。