新物种的新零售 荣威智能广场开业
来源:汽车商业评论  (王昭懿)    2018-11-19 10:41

上海市黄浦区马当路347号,原址为竣工于1969年的上汽三电贝尔汽车空调机厂旧址,从这里出厂的车载空调搭载在一款款家喻户晓的经典车型上,见证了上汽的发展。

如今,这个旧上海与新魔都融会贯通的街角,地处新天地板块马当路商业轴中心,紧邻各大高端商业广场,地段繁华。地铁10、13号线站点,交通便利,形形色色的潮流人群纷纷汇聚于此。

11月13日,经过全新改造过的街角建筑揭开了神秘的面纱,荣威智能广场正式开门迎客。

 

 

不同于传统意义上的4S店或者体验店,上汽荣威智能广场打破了传统的单纯汽车展示、试乘试驾、售后保养,它以高科技、高智能的方式,将“售前”融入日常生活。

同时,上汽荣威智能广场也将成为上汽在新能源技术、互联网科技、智能驾驶领域最新研发成果的集中展示舞台。

进入到上汽荣威智能广场内部,一楼超时空感的光带跑道铺就了独特的迎宾步道,动态LED天幕与之完美对应,造就律动之光。室内无限的视觉纵深感,让每一位用户自然沉浸到更深层次的空间,开启一段美妙的体验之旅。

 

 

四个钻石切割造型穿凿而成的室内天井,连接了一楼和二楼的空间,带来更多的互动接触点。二楼LED光带在灰色水磨石块面上模拟跑道,极致的光感场景与镜面材质的天花板无缝衔接,形成荣威光之翼MARVEL X赛道展台。

赛道本身的光带、天花板镜像的光带、车身折射的光带,带来极致的科幻感与速度感。二楼设有中轴对称的双吧台,并采用大面积落地霓裳屏设计,提升二楼的空间张力。

 

 

上汽荣威智能广场设有全国唯一向公众开放的自动驾驶体验区域,以及VR情景试驾、智能机器人服务等一系列智能体验项目,同时,将潮流美食、亲子游乐等诸多元素与智能科技完美融合,让每一位参观者都能开启一段超前的体验之旅。

在展厅入口处,首次光临的用户可通过扫码注册获取荣威数字电子签证。

用户登陆荣威数字电子签证,即可获得展厅项目预览和使用导览。在项目体验过程中,用户还可随心将互动照片上传并分享至荣威数字电子签证,供所有用户浏览。

当用户完成项目体验后,可点亮相应的勋章,当点亮4个及以上的勋章并通过简单答题后,就能获得上汽荣威APP 3000积分,该积分可用于兑换奖励。

 

 

在广场北侧,用户通过APP可以完成唤车和泊车的指令。接收到信号后,车辆会在无人驾驶状态下,从车位到大厅门口迎宾,并实现在无人抓握方向盘下倒入车位,完成一系列精准的倒车入库动作。

这也是上汽自主研发的“最后一公里”自主泊车功能的量产车——荣威光之翼MARVEL X的主打功能之一。

在广场内,只需面对入口处大屏幕,智能AI便会通过摄像头抓取用户面部图像,自动根据用户性别、年龄、情绪等多维度大数据进行分析,生成用户趣味标签以及推荐适合的荣威车型。

两台智能机器人PEPPER在上汽荣威智能广场中心与用户进行趣味互动,可实现迎宾、讲车、互动、娱乐、信息展示等功能。可以让用户了解整个会场分布情况之余解决用户遇到的不同难题,带来管家式贴心服务。

进入沉浸式模拟驾驶舱,驾驶荣威光之翼MARVEL X自由穿越星际、山道、隧道、未来都市四大场景,在没有堵车、没有红绿灯的未来世界里体验一段惊心动魄的车辆狂飙之旅。

不同于简单的戴上眼镜感受VR,沉浸式模拟驾驶舱为用户带来了媲美科幻电影的驾驶快感和前所未有的试驾体验。

 

 

纵向四块LED屏一经体验者触动,即自动呈现出上汽“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的“新四化”战略理念。

 

 

包括电子驱动系统机件、电池模块结构、无线充电设施在内的上汽自主研发的“三电”核心技术也在广场大厅内通过虚实结合的智能沉浸式体验方式向来宾进行展示。

一楼附楼设有网红咖啡厅,参观者可在游览间歇品尝机械臂制作的咖啡,上汽荣威的车主也能在这里组织线下活动,增强车主与车主、车主与品牌的连接。

在二楼的亲子互动区,家长可以带着小朋友一起进行创作涂鸦,描绘未来汽车的样子,并通过扫描,将绘画作品投影上墙,用创造出来的汽车击败小怪兽,体验结束后还可将作品保存珍藏,让家长和小朋友在轻松的互动中了解车和科技,激发儿童创造性。

在智能互联领域,上汽乘用车一直在积极布局,探索并建立起国内汽车行业首个新零售服务体系。

 

 

从内容上来讲,上汽“新零售”体系包含了会心销售、智联汽车、无忧服务、缤纷生活这四个内容板块。并通过上汽荣威APP、官网等线上渠道,以及上汽荣威智能广场等“新渠道”来实施以用户体验为核心的“新零售”。

 

 

上汽乘用车公司首席数字官张亮表示,区别于其他厂商体验店的地方有两个,分别是定位和价值。上汽荣威智能广场是上汽“新零售”体系的重要支点和落地成果,未来在其他的城市也会因地制宜规划线下体验中心,不同的地方用不同的形式来呈现,从而满足不同的需求。 

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