两个月前的京东总部，海马汽车战略车型海马8S在这里举办了上市发布会。而与此同时，海马汽车联手京东创造的全新销售模式——互联网直卖模式也就此诞生。

两个月后，海马8S凭借着互联网直卖的销售模式已经取得了一定的成绩。

9月2日，海马汽车互联网直卖用户交车仪式在海马汽车智能工厂正式举行。这一举动意味着海马汽车的互联网直卖模式已经取得了初步成效。

在到场媒体和用户的共同见证之下，海马汽车互联网直卖用户交车仪式在智能工厂正式举行。几十位海马8S的车主代表喜提爱车，他们中有海马互联网直卖一口价的“尝鲜者”，也有海马金融“一键贷款”的体验者。互联网直卖模式自7月8日海马8S新车上市发布会上推出以来，便一石激起千层浪，备受业内人士关注与讨论。

目前，海马汽车拿下京东平台汽车商家交易榜单第一名，京东平台汽车商品交易榜单第一名等好成绩，并吸引了93.6万粉丝关注，总订单累计过万。如今随着用户交车仪式的举行，也印证了海马互联网直卖模式取得了初步成效。

互联网直卖模式给用户带来什么好处？

在陈高潮看来，海马8S上所应用的互联网直卖模式拥有4大优点：

消费者的便利性。陈高潮告诉记者，当消费者在电商平台选车后，如果时间允许，可以前往当地经销商处现场提车，而如果消费者不想舟车劳顿，经销商将把车辆送到家。

但该模式也延伸出一个问题，那就是但如果下单的消费者当地并无海马4S店，线下交付如何进行呢？

陈高潮表示：“实际上没有4S店的区域海马原则上并不开发线上平台，消费者在京东并不能看见这款车。比如在林芝这样的地方，因为我们倡导的是无服务不销售，如果我的服务没有准备好，你何必把车卖过去呢，顾客将来怎么办呢？”

除了方便，互联网直卖模式拥有的第二个特点便是价格透明。

众所周知，就像买衣服一样，在大多线下店铺中（非品牌连锁店铺），消费者与导购的砍价过程堪称斗智斗勇，但在淘宝、京东这类电商平台中，所有商品都是一口价，与客服私聊进行砍价几乎是不存在的，而海马8S采用互联网直卖的销售模式也是如此。

此外，海马8S在电商平台上是一口价没有优惠的，在线下4S店中同样不提供优惠，陈高潮称之为“没有中间商赚差价”。即，所以线上线下价格均相同，他表示，海马8S定价也并不高，而经销商作为整个环节非常重要的链条，赚取的并非车辆的差价，而主要为车辆后期的保养服务费。

专属管家是海马8S的第三大亮点，陈高潮表示：“对于海马8S而言，每一位车主都将配有两个专属管家”，而根据陈高潮的介绍，车主与管家的关系是N对N，即每个车主都拥有两个管家，但这两个管家却不止服务于单一车主，且还存在着管家间的不同组合方式。

专属管家相比传统客服还有一个优势，就是时效性，客服收到车主反馈第一时间是上报问题，而并非解决问题，一套程序下来，确实浪费了很多时间。

但庞大的专属管家团队是当下表现低迷的海马所能负担得起的吗？陈高潮回复：“我们已经启动了两个月时间，从目前来看没有什么成本问题，因为我们管家团队由多个服务人员组成，共同服务多个客户，看起来好像增加了工作量，实际是减少了，目前已经服务了几千名客户，但面对车主提出的问题，如果你把它解决掉之后，尤其它出现问题的24小时之内解决的话，后面就没什么事了，他反而很满意，成本反而很低，事情减少，反而会降低成本。”

最后一点，金融方案0利率免息。

传统分期购车，一般需要介入第三方银行来为消费者办理信用卡，而在京东商城中，依托京东金融、海马财务，消费者办理分期的速度尽最大程度接近传统网购分期，最快2分钟便可通过审核，目前通过率为83%。此外，购买海马8S还可享受“两成首付、24期零利率”。

目前，通过互联网直卖模式，海马8S在电商平台所取得的销量已经占总销量的20%，毋庸置疑，这套销售模式是成功的，陈高潮表示，未来海马旗下车型均有望效仿海马8S进行线上、线下并行销售，而海马汽车所涉及的电商平台也将从京东开始，向天猫等平台进行延伸。