“新能源新创车企必须要抓住这几年,把产品、用户、品牌做起来,哪吒汽车很珍惜这个时间。”
合众公司首席营销官周江在接受记者采访时坦言,国际化的品牌,如大众、通用、福特都准备很多新能源纯电动汽车产品,大众在2025年之前准备推出30多款电动车。他们的优势是资源很充足,一旦他们把战略重心转移到纯电动汽车上来,将会带来更加激烈的竞争,因此包括哪吒汽车在内的新能源新创车企都在争分夺秒地抢时间。
6月14日,哪吒汽车在北京的第二家体验中心开业,新店位于来广营西路47号。而6月6日当天,全国有6家哪吒体验中心同时开业,到目前为止这家汽车品牌已在全国开设200多家体验中心和哪吒小店。
快速铺开线下销售渠道成为这家新能源车企贴近用户,在汽车市场中获得声量的重要方式,除此之外,2019年哪吒汽车借助电影《哪吒之魔童降世》中哪吒这一IP形象也为品牌赢得了广泛的关注。
步入2.0时代的哪吒汽车还将会加速产品的落地,计划接下来几年保持每年推出一款新品。同时秉持着“无智能无新能源”的理念,更多科技元素的上车也会助力品牌不断向上。
1. 体验式营销
自2019年发布哪吒汽车极致云海计划以来,哪吒汽车全面铺开营销板块,开展渠道建设。通过云端系统建设和店端布局,这家车企以轻资产重体验、小而精的原则,采取“哪吒中心、哪吒小店和哪吒小站”多种渠道形态,引入“直营、联营和加盟”多种经营模式,实现渠道下沉与渠道升级。
周江表示,“我们最初想的是把4s 店做得很大,现在我们在终端线下门店方面,是以体验为主,以便利性为主,以轻资产为主。”
在开业活动致辞环节,铛铛新能源销售总监兼哪吒汽车来广营店总经理赵志洋介绍到,哪吒汽车来广营体验中心是合众汽车与铛铛新能源汽车集团建立战略合作关系以来,首家开业的4S体验中心。
这家集团主要经营新能源汽车销售、新能源汽车售后服务及豪华车维修业务。因此,可以说哪吒汽车分出一部分后市场业务交给专业的团队,自己则可以在前端的体验式营销上投入更多精力。
以北京哪吒汽车体验中心为例,该中心在空间规划上设置了试乘试驾、车型展示、企业文化宣传、哪吒Care+售后服务、社区沟通交流等功能区域,组成一个多功能、有温度、有个性的场景式空间。在这里,用户不仅可以享受试乘、保养、社交等一站式服务,还可以体验数字化、智能化购物服务场景。
2.无智能无新能源
“对我们新能源汽车,尤其是新创车企如何在白热化的市场竞争中脱颖而出,智能化是我们必须要竭尽全力打造的一环。”周江表示。
2019年哪吒N01的销量突破一万。“这个销量对我们来说十分的珍贵,”周江认为,“因为这一万多的销量,哪吒从研发、制造、营销、客服运营,这些方面把整个体系都建起来了。”在这个基础上,3月21日,哪吒汽车第二款量产纯电动紧凑型SUV——哪吒U上市。
“这个产品应该讲倾注了我们的心血,它整个的细分市场从10万元以下到了10万元以上,它产品的平台从HPA到了HPC,它的智能化从支点系统到了智点系统,智能化有了很大提升。”周江表示,哪吒U为哪吒汽车整体品牌形象的提升,包括客服运营的升级、市场的升级都带来很大的促进。
“接下来几年哪吒每年会保持一款新品,同时我们会坚持在20万以下的细分市场。”在活动现场,哪吒汽车的一位销售人员告诉记者,北京的新能源汽车要比燃油车好卖,因为燃油车的牌照要摇号而新能源汽车的牌照则是按指标发放,相对而言更容易获取。
这名销售人员还讲到,造车新势力的头部品牌,他们的产品多在20万元以上,而哪吒汽车主要瞄准20万元以下的细分市场更有竞争力。