Polestar采用线上直销+租赁,售后服务交给沃尔沃网络
来源:汽车商业评论  (刘宝华)    18年11月20日 18:06

2017年10月从沃尔沃独立出来的高性能车品牌Polestar携其首款车型Polestar1参加了广州车展,其全球CEO Thomas Ingenlath接受《汽车商业评论》采访,透露了明年上市一系列的落地计划。

 

 

Polestar 1是一款插电式混合动力双门轿跑车,能够输出 600马力的最大功率和1000牛·米的峰值扭矩。比MODEL S 高出将近一倍。在纯电动模式下可以行驶150公里,是目前市场上纯电动模式下续航里程最长的混合动力汽车。售价145万元。

 

Thomas Ingenlath介绍,销售上Polestar采取直销方式,没有经销商环节。销售之外还提供租赁方式。Polestar 1车型比较特殊,全球限量500辆,主要向收藏者直接销售。

 

从Polestar 2开始公司的线上销售将充分开展,消费者可以在线上完成看车、购买或租赁、支付。公司提供送车上门服务。

 

在线下,公司从2020年起在大城市建立Polestar Space体验店,消费者可以在体验店实际接触产品、试乘试驾。如果喜欢线下提车,可以去沃尔沃4S店,维修保养也利用沃尔沃的4S店网络。

 

“Polestar Space运营权向沃尔沃现有经销商开放,我们在某一个点建立一个Polestar Space,我们会看这个城市有几个经销商,哪一个经销商离我们潜在Polestar Space点比较近,我们会向他发出邀请,看他们是否有兴趣运营我们的Polestar Space。”Thomas Ingenlath说,这是体验店的运营方式,这个方式可以帮助现有沃尔沃经销商提高资本的运营效率。

 

 

总之,消费者遇到的问题“所有线上能完成的工作,所有手续上的事情都由Polestar Space完成,线上不能完成的工作,都是由沃尔沃经销商完成。”

 

这种模式很新,还未得到验证。当记者问Thomas Ingenlath有没有信心时他反问:“你们觉得现有汽车销售模式能不能持续下去呢?”

 

然后自问自答:“我们都知道这种模式已经不能持续下去了,如果汽车行业自己不主动进行变革,就会有别的行业或者行业以外的力量推动它的变革,对于汽车所有权或者拥有方式的改变,也将不可避免发生,如果我们不主动做出调整,拥抱变革,一定会有其他公司或者其他行业,推动这种变革的发生。”

 

这种模式一个显而易见的好处是轻资产,沃尔沃的现有资源都可以拿来使用。“在Polestar  2、Polestar 3开发过程中,可以充分利用沃尔沃研发中心数百位工程师进行车辆开发和设计,我们也不需要组织200人研发团队开发车内空调控制系统等等,因为这方面沃尔沃的研发团队已经做得非常好了。”

 

轻资产模式让Polestar比起假想敌特斯拉要更容易盈利。

 

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