小鹏汽车交付中心六城开业，为其年底交付4万辆提供了坚实的后盾。

3月26日，小鹏汽车全国6家服务中心集中开业，分别位于北京、上海、广州、深圳、南京、东莞六个城市，小鹏汽车销售副总经理刘培在北京服务中心开业现场表示，该服务中心的开业标志着小鹏G3大规模交付已经启动。

小鹏汽车城市服务中心将为购车客户提供一站式交付场景体验，包括车辆合同签署、尾款支付、金融、保险、临牌/正式牌上牌服务。

除此之外，小鹏汽车城市服务中心在原有体验中心的基础上，增加了交付和售后功能模块，将为用户提供集体验展示、交付服务、智能售后等用车服务。小鹏车主将享受九大免费基础权益，如远程诊断、智能理赔，专属充电桩、移动服务、代步服务等。

2019年小鹏汽车计划在34个城市建立34个服务中心，同时通过移动服务，扩大售后服务范围。

小鹏汽车线下的销售体验店和线上电商均采用直营模式，旨在使价格、服务流程、销售标准统一。在服务层面会采用授权模式，同时采用移动服务的模式扩大服务半径，实现销售城市的售后服务全覆盖。

未来，小鹏汽车还会设立用户运营中心，把互联网、充电桩、自动驾驶和商业模式的运营整合起来。

在线上部分，小鹏汽车APP将开通在线查询功能，客户通过APP可以获知车辆的订车辆排产、整备、交付等状态。2019年，小鹏G3会有4次比较大型的OTA升级。

随着小鹏汽车开启大规模交付，其用户服务运营体系也得到进一步深化。

3月初，小鹏汽车在北京、上海等五座城市投入运营了30座超充站。今年年底前，小鹏汽车将有200座超充站投入运营，预计未来3年将达到1000座规模。

值得一提的是，从今年7月1日开始，小鹏汽车用户在自营超充站充电可享受5年或10万公里内(以先到为准）全单五折优惠。

此外，刘培透露小鹏汽车在2019年扩张员工规模，目前公司员工大概3000人，未来会新增5000人至8000人规模，其中研发人员占到50%。小鹏汽车的新产品将在4月的上海车展发布，定位中型智能电动轿跑。